乘客防颠簸,最管用的动作只有一个:坐着时把安全带系好。飞机可能在晴空中突然遇到湍流,等到颠簸明显再系,往往已经晚了。也建议乘客入座后尽量全程系带。
安全带灯亮起时,立即回座、扣紧安全带,听从乘务员指令。起飞、降落和滑行阶段也必须按要求系好。灯灭只表示机组允许乘客在客舱内活动,不代表接下来不会有颠簸;坐在座位上时,仍应把安全带系着。明确建议在座时持续系带。
安全带要贴合髋部,扣在腹部下方,收掉明显松弛,别勒在肚子上,也别压在厚外套上。孩子也要按要求固定在座位或合规儿童约束装置中。飞机突然升降时,松开的乘客可能被抛离座椅,头部和身体撞上行李架、座椅或客舱设施。

遇到颠簸,先坐稳,扣好带子,收起小桌板,把手机、水杯等物品放稳;不要起身取行李,也别伸手去接飞动的物品。正在用餐就放下餐具,热饮放稳。若乘务员要求停止服务或留在座位上,照做即可。民航局的颠簸处置程序要求机组在颠簸时停止服务、固定物品并提醒乘客就座系带。
如果颠簸突然变强,别在客舱里奔走找座位。能就近坐下就坐下并系带;暂时无法入座时,抓稳固定扶手,护住头部,等机组指示。若人在洗手间,抓住扶手,等颠簸缓和并听从乘务员安排再返回座位。
颠簸令人不适,但颠簸本身不等于飞机失控。对乘客来说,真正可控的是别在客舱里站着、走动或排队,并在每次坐下后把安全带系好。看到安全带灯亮,不要等广播重复,也不要因为旁人还没系就拖延。