边充电边导航时发热比较常见:导航会持续使用定位、屏幕和网络,充电也会产热;暂停导航后温度下降,说明高负载可能是主要原因,但不能据此排除充电器或电池问题。烫得拿不住就先拔掉充电器、停止导航,让手机在阴凉通风处自然降温,别放冰箱或用冷水降温。
可以这样排查:
- 换可靠的充电器和线:优先使用华为原装或符合手机规格的配件;检查接口和线材是否破损、松动。充电时发热明显异常,先停用这套配件。
- 减少同时运行的负载:导航时降低屏幕亮度、关闭不用的应用,避免阳光直晒、厚手机壳和闷热环境;能不边充边用时就分开。
- 观察是否只在导航充电时发热:待机或单独充电也频繁过热、出现温度警告、充电异常,或机身鼓起,应停止使用并联系华为售后检查电池和设备。