遇到黑熊,老人先记住三件事:停下、别跑、慢慢拉开距离。黑熊跑得快,转身奔逃、突然挥打或尖叫,可能刺激它追赶或攻击;腿脚不便时更不要试图爬树、翻沟或抢着躲进灌木。
如果熊还没发现你,安静绕开,别靠近拍照。它已经看见你,就站稳身体,用平静、清楚的声音让它知道你是人;不要盯着它的眼睛,也不要挡住它离开的方向。缓慢侧退,随时留意脚下,避免摔倒。
熊带着幼崽、守着食物或被突然惊动时,危险会升高。别从母熊和幼崽之间穿过,也别靠近熊崽、尸体或食物。同行者靠拢成一组,不要四散跑开;老人应让同伴在旁扶护,但不要推拉、抬抱到失去平衡。

黑熊站起来,往往是在观察周围,不等于马上要扑人。若它逼近或跟着你,停住脚步,缓慢改变方向;仍持续靠近时,抬高手臂、坚定出声,让自己显得更大。不要挥杖冲上去,也不要扔食物或背包转移它的注意力。
熊冲来时别跑。它可能是假冲锋,也可能继续扑击;站稳,尽量把背包留在身上,准备使用手边的登山杖等物品防护。若确认是黑熊并发生身体攻击,不要装死,要尽力反击,用手边物品击打、驱赶它,同时保护头颈。
不要把“遇熊装死”当成通用办法。不同熊种和攻击情境的应对可能不同;若无法确认熊种,现场以拉开距离、避免刺激和寻找坚固遮蔽物为先。老人若有听力、视力或行动障碍,出发前应告诉同行者,并把手机、紧急联系人和常用药放在容易拿到的位置。
脱离危险后,先到车辆、建筑或有管理人员的安全地点,不要回头找熊或捡东西。若有人受伤、熊仍在附近或可能威胁他人,立即拨打120和110;在景区内同时联系工作人员或护林人员。报告时说清所在位置、人数伤情、熊的方向和最后出现地点,手机定位可用时一并发送。
被抓咬、撞伤或摔倒后,即使伤口不大,也尽快就医。大量出血先用干净布料持续压迫止血;伤情严重时不要独自走动,等待急救人员。就诊时说明是野生动物造成的伤口,由医生评估伤口处理、破伤风及狂犬病暴露处置。熊离开不代表危险解除,伤者和同行者都不要自行靠近现场。