苹果设备的安全隔区硬件机制决定了一条死律:没有任何官方后门能在保留数据的前提下直接破解锁屏密码。忘记密码的唯一解法就是抹掉设备重置,除非你在最近刚改过密码。
如果你刚修改密码没超过七十二小时,先尝试输入五次错误密码唤出锁定屏幕,点击右下角出现的忘记密码。此时系统支持使用旧密码重置,直接输入上一次使用的有效密码,即可无损跳过锁定并立刻重新设定新密码,这是全系统唯一不用清空数据的自救窗口。
错过这一窗口,所有方案都意味着彻底抹掉数据。

手头没有电脑时,优先使用本机直接抹掉。前提是平板已开启查找功能并连着无线局域网或蜂窝网络。连续输错密码直到屏幕显示不可用或安全锁定,屏幕底部会出现抹掉选项。轻点该选项,确认重设并输入绑定的Apple账户密码退出验证,设备会自动重启并进入抹除流程。
网络断开或屏幕无相应提示,也可以用另一台设备登录云端查找网页端,在设备列表里选中该平板,远程下发抹掉指令。
如果设备处于离线状态,或者屏幕反复锁定且无法弹出联网抹掉选项,必须动用电脑进入恢复模式强制刷机。
先拔掉连接线并彻底关机。全面屏与侧边指纹机型,依次快速按下音量加键、音量减键,长按顶部电源键拖动滑块关机。带有实体正面主屏幕按键的老款机型,直接长按顶部键拖动滑块关机。关机后静置数秒,确认屏幕完全黑屏熄灭。
接着按住对应按键不放并插入连接电脑的线缆。全面屏机型按住顶部电源键,实体按键机型按住正面主屏幕键。全程不要松手,直到屏幕越过苹果标志,亮起电脑与连接线的恢复模式图标为止。
打开苹果电脑访达或视窗系统下的苹果设备软件,弹窗会提示设备出现问题需要更新或恢复,果断点击恢复按键。电脑会自动下载固件并开始重装系统。如果下载用时超过十五分钟平板自动退出了恢复界面,等下载完毕后重新重复上述关机与按键步骤即可。
设备清空重启后会停在欢迎界面。如果之前开启了查找功能,开机第一件事是验证激活锁,必须输入此前绑定的Apple账户密码才能激活进入桌面。只要平时有云备份习惯,在随后的初始设置流程中选择从备份恢复,数据就能完整找回。