8月17日清晨，Anthropic旗下AI助手Claude出现大规模服务故障，多名用户反馈无法正常登录，Claude.ai、Claude Code和Claude Cowork等服务均受影响。
据Anthropic通报，故障于北京时间8月17日5:58左右开始，最初表现为部分用户无法通过身份验证登录，随后升级为平台级大规模故障。受影响的用户可能遇到无法登录平台、Claude页面无法加载、请求无法完成等各类错误。
Anthropic状态页面已将上述三项服务标记为“大规模服务故障（Major Outage）”，Claude Console和Claude API目前显示运行正常。公司尚未公布故障具体原因，相关调查仍在进行中。