如果怀疑 ChatGPT、Claude 或 Perplexity 账户被他人使用，首先应检查登录会话和设备记录。TechCrunch 8 月 15 日报道称，这些平台都提供了处理可疑登录的方式，但具体入口并不相同。
在 ChatGPT 中，可依次进入“设置”“安全与登录”“活跃会话”，查看已登录设备，并退出单个设备或全部会话。ChatGPT 还支持通过“忘记密码”流程重设密码。
Claude 用户可在“设置”中的“账户”页面查看活跃会话，并终止无法识别的设备，或退出所有设备。Claude 不使用传统密码登录，而是通过发送到邮箱的登录链接验证身份。
Perplexity 不显示具体登录设备，用户可以进入“所有设置”，选择退出所有会话后重新登录。对于支持多因素认证的平台，建议同时开启 MFA，并为不同服务使用独立密码。