OpenAI近日公布面向青少年用户的 ChatGPT 使用方案，重点围绕学习支持和年龄适配保护展开。按照其介绍，当系统判断用户可能未满18岁时，将自动提供更适龄的使用体验；如果年龄信息不确定，相关账户也可能默认采用面向未成年人的保护设置。
在学习场景中，OpenAI强调 ChatGPT 应帮助学生理解过程，而不只是直接给出答案。其学习模式会通过引导性问题、分步骤解释和反思环节，支持用户逐步完成问题。家长在关联青少年账户后，还可以通过家长控制功能直接启用学习模式，使其在新对话中默认开启。
保护措施则覆盖图形暴力、自残、危险网络挑战、不健康身体形象，以及危险、浪漫或性角色扮演等内容。OpenAI还表示，青少年用户在长时间使用 ChatGPT 后会收到更频繁的休息提醒，以鼓励更平衡的使用习惯。
这套方案延续了 OpenAI 近一年围绕青少年安全展开的产品和政策调整，包括年龄预测、家长控制、面向未成年人的模型行为原则，以及面向家长的使用资源。OpenAI同时承认，青少年安全仍是持续改进的工作，后续将结合研究、专家意见和实际使用情况继续调整相关保护措施。