多个不同设备同时连不上,问题绝对在前端网络设备,不用折腾手机和电脑。 这大概率是路由器系统假死、DHCP地址分配池耗尽,或者是光猫与外网链路断开。
最干脆有效的解决办法,直接拔掉光猫和路由器的电源插头,静置一两分钟再通电。路由器长时间运行容易内存溢出或DHCP服务崩溃,彻底断电重启能直接解决绝大部分假死故障。

重新通电后如果连上了却提示无网络,抬头看光猫指示灯。如果LOS灯闪烁红灯,说明进户光纤物理中断;如果PON灯一直闪烁,说明未通过局端认证,这两种情况以及宽带欠费只能找运营商报修。
如果所有设备连WiFi信号都彻底搜不到,先看路由器无线指示灯亮不亮,排查是否误触了机身的WiFi实体开关。若指示灯常亮卡死且按Reset键无反应,基本是电源适配器老化缩水或主板射频硬件损坏。