高铁车票改签和退票规则怎么看？出行前要留意什么？
改签是换乘车日期、时间、车次、席别或到站；退票是取消行程。一张车票只能办理一次改签，办理前先看清新车次和票价，改完后不能再改第二次。规则以 12306 当前页面和订单提示为准。
改签能否成功，先看新车次有没有余票。开车前48小时及以上，可免费改签预售期内的车次；不足48小时，可免费改签乘车日期当天或之前的车次。改到原乘车日之后的车次，按办理时间收取改签费。
改到之后日期的车次，开车前24小时及以上、不足48小时，按原票与新票中较低票面价格的5%收取改签费；不足24小时，按较低票面价格的15%收取。开车后当日24时前也可改签，改到当日其他车次免费，改到之后日期的车次按较低票面价格的40%收费。
车票开车后，改签范围不只限于当天车次：当日24时前可改至预售期内的车次。但开车后改签的车票不能退票，别把改签当作先占位、之后再决定是否出行的办法。
改签后票价更高，要补差额；票价更低，退还差额，但差额部分按退票规则计费。原车票未乘车且仍在开车前，改签后取消行程可按规定退票；开车后改过的车票则不能退。支付方式和退款到账时间以购票渠道及支付机构处理为准。
退票费看距票面乘车站开车的时间，不是你什么时候到站，也不是购票后过了几天。开车前8天及以上退票，免收退票费；开车前48小时以上、不足8天，按票面价5%收取；24小时以上、不足48小时，收10%；不足24小时，收20%。
退票费按规定取整，通常以5角为单位，最低收2元；票面价低于2元时按票面价计收。原车票距开车不足8天，先改签到开车前8天以上的车次，再在开车前8天以上退票，仍会收取5%的退票费，不能靠改签绕开收费。
退票要在车票载明的开车时间前办妥。车票发站开车后通常不能退；确因伤病无法继续旅行，应及时向站车工作人员说明并按规定办理，不能自行把未乘区间当作普通退票处理。铁路运输企业原因或自然灾害等导致不能正常运输时，可按规定退票或改乘，且不收退票费。
线上购票通常可在12306网站或 App 办理；现金购票、已打印报销凭证等情形可能需要到窗口处理。已办行李托运的，退票前先取消托运；窗口代办时要带齐购票人和代办人的有效身份证件。退款退回原支付渠道，银行或支付平台入账时间可能另计。
出发前重点核对票面乘车站、开车时间、乘车日期、车次和身份证件。临近开车才改退，费用可能明显增加；打算换乘时，先确认余票和新行程，再提交改签。退改成功后检查订单状态与退款金额，别只凭页面操作过就认定已经办妥。
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- 分类：汽车出行
