先把耳机与其他设备断开，再让耳机进入配对模式（不只是开机），然后在电脑蓝牙设置里删除旧的耳机记录，重新搜索并配对。很多耳机连不上，是因为它已经自动连到手机，或电脑保存的旧配对信息出了问题。
还不行的话，可以按这个顺序排查：
- 重启耳机和电脑，并把耳机放在电脑旁边；确认耳机没有连接手机、平板等设备。
- 确认耳机支持电脑使用。部分耳机有多设备切换限制；可按说明书重置耳机的蓝牙配对记录后再试。
- 检查电脑蓝牙驱动：Windows 可在“设备管理器 → 蓝牙”中查看是否有异常，尝试更新蓝牙驱动后重启。
- 换一个蓝牙设备测试。若耳机能连手机、却连不上电脑，问题更可能在电脑蓝牙驱动或兼容性；若连其他设备也失败，优先重置耳机或检查耳机本身。
配对成功后，开会时还要在会议软件的音频设置里选择这副耳机作为扬声器和麦克风。