智能音箱怎么连接wifi？换了路由器后一直连不上

这种情况更常见是新路由器的 Wi‑Fi 设置和音箱不兼容，不一定是音箱坏了。很多智能音箱只支持 2.4GHz，或不适应双频合一、WPA3 加密等设置。

可以按这个顺序排查：

1. 在路由器设置里确认 2.4GHz 已开启，给它单独设个网络名称，先让音箱连这个网络。
2. 加密方式暂时改为 WPA2-PSK（AES）；避免只开 WPA3。部分老设备也不支持隐藏网络或特殊字符较多的 Wi‑Fi 名称、密码。
3. 重新输入密码，注意大小写和前后空格；手机能上网只能说明手机连网正常，不能证明音箱支持当前频段和加密方式。
4. 给音箱断电重启，按说明书恢复配网状态，再用对应 App 重新添加。配网时手机也连在家里的 2.4GHz Wi‑Fi 上，并开启 App 所需的蓝牙和定位权限。
5. 若仍失败，用手机开热点测试音箱。热点能连，问题多半在路由器配置；热点也连不上，再核对音箱型号的联网要求，或检查是否需要重置、更新固件。

如果是运营商定制路由器，部分设置可能被隐藏；这时可联系路由器客服确认 2.4GHz 和 WPA2 配置。

先别急着恢复出厂设置，用手机开个热点试连音箱：热点能连，说明音箱大概率没坏，问题在新路由器；热点也连不上，再看音箱是否真的进入了配网模式，必要时按说明书重置网络。

如果只是在新路由器上失败，可以先检查路由器有没有开启“设备隔离”或访客网络限制。这类设置可能让音箱连上 Wi‑Fi，却无法和配网手机正常通信。配网时手机和音箱尽量连同一个主网络，先别用访客网络。

另外，换路由器后有些音箱会记住旧网络信息。只在 App 里重新输入密码不一定能清掉旧配置，按音箱说明书清除网络设置后再配一次；密码也可以先改成简单的英文字母和数字测试，排除输入法自动加空格或特殊字符兼容问题。

最省事的办法是把新路由器的 Wi‑Fi 名称和密码改成旧路由器那一套，音箱就可能用保存的网络信息自动连上。

改完后给音箱断电重启，等一两分钟再看是否联网。若仍失败，打开路由器的已连接设备列表：看不到音箱，说明它还没连上 Wi‑Fi；能看到但不能联网，再检查路由器是否暂停了该设备的联网权限。找不到旧 Wi‑Fi 名称或密码时，就需要按音箱说明书清除已保存的网络，再通过对应 App 配网。