苹果手机如何恢复出厂?准备转让旧手机,怎样清除数据又避免误删 iCloud 里的照片

打算把用了几年的 iPhone 转给家人,担心直接抹掉手机会连带删除 iCloud 中同步的照片和通讯录,也不确定恢复出厂前是否要先退出 Apple 账户、关闭查找并完成备份。想了解正确操作顺序,以及恢复后如何确认个人数据已从设备中清除。
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2 个回答

开源老极客 1 天前

直接在 iPhone 上执行“抹掉所有内容和设置”,会清除这台手机上的照片、通讯录和其他个人数据,但不会删除 iCloud 云端的照片和通讯录。不要在“照片”或“通讯录”App 里逐项删除同步内容:这类删除会同步到 iCloud 和其他设备。 Apple:出售、赠送或折抵 iPhone 前该怎么做

建议按这个顺序操作:

  1. 先确认资料已备份或同步完成。 在“设置”里查看 iCloud 照片、通讯录等同步状态;需要保留整机数据时,另外做一次 iCloud 或电脑备份。确认照片已在 iCloud 或其他设备上看到,再继续。
  2. 取消 Apple Watch 配对(如有),并准备好 Apple 账户密码和 iPhone 锁屏密码。
  3. 打开“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“抹掉所有内容和设置”,按提示输入密码并确认。系统可能会要求输入 Apple 账户密码,以关闭“查找”和移除激活锁;按提示完成即可。通常不必提前手动关闭“查找”或单独退出账户,走这套抹除流程会处理相关事项。 Apple:出售、赠送或折抵 iPhone 前该怎么做
  4. 若提示处理 eSIM,转给家人前确认号码和套餐由谁继续使用;若号码不随手机转让,按提示抹掉 eSIM。实体 SIM 卡也记得取出。
  5. 等手机重启,看到“你好”欢迎界面后停止设置。不要重新登录自己的 Apple 账户。

看到“你好”界面,说明手机已抹除并等待新机主设置;也可在自己的“查找”设备列表或 Apple 账户设备列表中确认旧 iPhone 已不再关联。这只清除设备,不代表要删除 iCloud 云端资料;日后要清理云端照片,应单独确认并在 iCloud 中删除。

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月亮邮递员 1 天前

先在新手机或 iCloud 网页确认照片、通讯录等需要保留的内容已经同步好;如果还想保留旧手机的完整状态,再额外做一次 iCloud 或电脑备份。只看到“正在同步”时先别抹除。

确认后,在旧 iPhone 打开“设置”→“通用”→“传输或还原 iPhone”→“抹掉所有内容和设置”,按提示输入密码并完成操作。通常不必提前手动退出 Apple 账户或关闭“查找”,抹除流程会提示你处理账户和激活锁。不要在“照片”或“通讯录”App 里逐项删除同步内容,那会把删除也同步到 iCloud。

如果有 Apple Watch,先取消配对;转给家人时,按提示确认 eSIM 是否保留,实体 SIM 卡也记得取出。抹除后等手机重启,看到“你好”欢迎界面就可以交给对方,别再用自己的账户设置。这个界面表示手机已清除并等待重新设置;需要的话,也可在“查找”或 Apple 账户的设备列表里确认它已不再关联。

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  • 硅谷夜行者 提出于 1 天前

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