换了手机号不会自动停用旧微信或微信支付。如果还能登录旧账号,先处理资金和记录,再注销微信支付。
在旧账号里进入「我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 注销微信支付」,按页面提示核验身份并完成操作。菜单名称可能因微信版本略有不同。申请前先检查并处理零钱余额、未完成交易、退款和其他未了结事项;不满足条件时,页面会提示原因。建议先下载或保存需要留存的账单,注销后可能无法再通过该账号查阅。
注销微信支付不等于注销微信号。注销成功后,该账号不能继续使用微信支付;银行卡不会因此销户,账户内的银行卡绑定关系按注销流程处理。交易记录也不一定会被立即彻底删除:财付通说明,部分信息仍需按监管要求保存。可参考财付通隐私政策和微信支付账户注销页面。
如果已经无法登录旧微信,或无法完成身份验证,不要只因为换了手机号就认定支付已停用。先通过微信官方渠道找回或申诉账号;账号确实无法操作时,联系微信支付客服 95017 核实账户状态和解绑、注销办法。担心银行卡被继续扣款的话,也可以联系发卡银行查询并关闭该卡对旧微信支付的快捷支付授权。 微信支付客服信息