先别空转,也不要用香水、消毒液或强力清洁剂盖味。清洁后加热还串味,常见原因是油污或食物残渣藏在转盘底下、门缝和顶壁,或者味道已附着在内壁上;若是焦糊味、塑料味或电气味,则要考虑部件异常。
可以按这个顺序处理:
- 断电后拆洗转盘和支架,用温水加少量洗洁精清洗,擦净转盘底下、门边和内壁。再用清水湿布擦两遍,最后擦干、开门通风。
- 用蒸汽软化残留:微波安全碗装一杯水,可加几片柠檬;加热到明显冒蒸汽后静置几分钟,再断电擦净。柠檬只能辅助去味,不能代替清洗。
- 彻底干燥后再试,先加热一杯清水,不要用空炉测试。若仍有味,检查是否有烧焦残渣、塑料件受热变形,或食物溅入通风口附近。
如果闻到焦糊、电线或塑料烧灼味,或看到打火、冒烟、异常声响,立即停用并拔掉电源,联系维修;不要自行拆机。若只是普通食物味,清洗和干燥后仍持续明显,建议让售后检查。